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회원·인증

회원가입, 본인 식별, 이메일·휴대폰 확인, 로그인·세션 관리, 계정 복구, 부정이용 방지

프로필·오디션

인재 프로필 관리, 오디션 지원·심사·평가, 지원 이력과 진행상태 제공

콘텐츠·라이브

콘텐츠 등록·검토·공개, 시청권한 확인, 라이브·다시보기 제공, 연령등급 및 보호자 기능

거래·계약

주문·결제·환불·분쟁, 구매·대여·구독·입장권·계약 요청의 이행과 기록 보존

고객지원·권리보호

문의 처리, 권리침해 신고, 분쟁 대응, 서비스 보안 및 감사

마케팅

이용자가 별도로 동의한 경우에 한해 이벤트·혜택·신규 서비스 안내 및 수신동의 관리

서비스 기능과 이용자의 선택에 따라 아래 항목 중 필요한 정보만 처리합니다. 서비스별로 추가 정보가 필요한 경우 해당 화면에서 항목과 목적을 별도로 안내합니다.

공통 계정

이메일, 이메일 인증상태, 비밀번호 해시, 성명, 사이트 내 표시이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 국가·지역, 기본 언어, 계정·세션 식별정보

인재·오디션

프로필 사진, 소개, 경력·활동·기술, 포트폴리오, 지원서, 제출 영상·이미지·문서, 지원·평가·진행 기록

거래

주문번호, 상품·이용권 정보, 결제·취소·환불·분쟁 기록, 결제사업자가 제공하는 거래 식별정보, 입장권·전달·계약 진행정보

고객 콘텐츠

업로드 파일, 콘텐츠 설명·권리정보, 검토·수정·게시·판매 요청 이력

고객지원

문의내용, 첨부자료, 신고·분쟁 처리내역, 연락 이력

자동 생성

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개인정보는 원칙적으로 처리 목적이 달성되거나 회원탈퇴 등으로 보유 필요가 없어지면 지체 없이 파기합니다. 다만 진행 중인 거래·정산·분쟁, 권리침해 대응 또는 관계 법령에 따른 보존의무가 있는 경우 해당 정보만 분리하여 필요한 기간 보관합니다.

회원 계정·기본 프로필

회원탈퇴 또는 계정 삭제 시까지. 법령상 보존 또는 분쟁 대응이 필요한 항목은 예외

계약 또는 청약철회 기록

5년

대금결제 및 재화·서비스 공급 기록

5년

소비자 불만 또는 분쟁처리 기록

3년

표시·광고 기록

6개월

마케팅 이용

수신동의 철회 또는 회원탈퇴 시까지. 동의·철회 사실은 법적 의무와 분쟁 대응에 필요한 기간 별도 보관 가능

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