이용약관

이 약관은 주식회사 투푸(이하 ‘회사’)가 운영하는 TOOFOO 및 회사가 제공하는 연계 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 전자상거래와 디지털 콘텐츠 이용에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

회사가 별도의 개별 약관, 상품별 이용조건, 오디션별 지원조건 또는 계약조건을 정한 경우에는 해당 개별 조건이 이 약관과 함께 적용되며, 서로 다른 내용이 있는 경우 개별 합의 또는 개별 조건이 우선합니다.

‘서비스’란 오디션 탐색·지원, 인재 프로필, 콘텐츠·라이브 시청, 구매·대여·구독, 행사·입장권, 상담·계약 요청, 고객 콘텐츠 등록 등 회사가 온라인으로 제공하는 기능을 말합니다.

‘회원’은 공통 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를, ‘비회원’은 회원가입 없이 이용 가능한 범위의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

‘콘텐츠’란 영상, 음원, 이미지, 문서, 텍스트, 프로필, 공연·방송, 라이브 및 그 밖의 디지털 자료를 말합니다. ‘이용자 콘텐츠’란 회원이 서비스에 업로드·등록·제출하거나 게시를 요청한 콘텐츠를 말합니다.

‘유료서비스’란 구매, 대여, 구독, 입장권, 유료 라이브, 계약형 서비스 등 대가의 지급이 필요한 서비스를 말합니다.

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 또는 이용자에게 불리한 변경은 적용일과 변경사유를 충분한 기간 전에 서비스 내 공지 또는 전자적 방법으로 안내합니다.

변경된 약관은 적용일 이후 체결되거나 갱신되는 계약부터 적용하는 것을 원칙으로 하되, 법령 또는 개별 안내에서 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.

회사는 서비스별 운영정책에 따라 기능, 제공범위, 이용시간 및 이용조건을 정할 수 있습니다.

콘텐츠 편성, 라이브 일정, 오디션 일정, 판매조건 등은 권리, 운영 또는 계약상 사유로 변경될 수 있으며 회사는 이용자의 계약상 권리를 침해하지 않는 범위에서 필요한 안내를 제공합니다.

시스템 점검, 장애, 통신망 장애, 천재지변, 권리자의 요청, 법령상 조치 또는 그 밖의 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있습니다.

회사는 예측 가능한 중단은 사전에 안내하고, 긴급한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다. 유료서비스 이용에 중대한 영향을 준 경우에는 법령, 개별 상품조건 및 회사의 환불정책에 따라 처리합니다.

회원가입은 이용자가 필요한 정보를 제공하고 가입절차를 완료한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.

이용자는 자신의 정보를 정확하게 유지해야 하며 타인의 명의나 인증수단을 사용해서는 안 됩니다. 계정은 원칙적으로 본인만 이용할 수 있습니다.

회원은 서비스가 제공하는 절차에 따라 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 다만 진행 중인 거래, 분쟁, 정산, 법령상 보존의무가 있는 정보는 필요한 범위에서 일정 기간 보존될 수 있습니다.

회사는 법령·약관 위반, 다른 이용자 또는 제3자의 권리침해, 서비스 보안 침해, 반복적인 부정 이용이 있는 경우 사안의 중대성과 반복성에 따라 경고, 기능제한, 게시중단, 계정정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.

회사는 회원이 제공한 전자우편, 서비스 알림 또는 그 밖의 전자적 수단으로 필요한 사항을 통지할 수 있습니다.

다수 회원에게 공통되는 사항은 서비스 공지로 개별 통지를 갈음할 수 있으나, 거래 또는 권리관계에 중대한 영향을 주는 사항은 관련 법령과 개별 조건에 따라 안내합니다.

이용자는 유료서비스의 가격, 이용기간, 이용지역, 제공방식, 청약철회·환불조건 등 거래조건을 확인한 뒤 구매를 신청해야 합니다.

회사는 계약체결 전 이용자가 거래조건을 정확하게 이해할 수 있도록 필요한 정보를 표시하거나 안내하며, 계약이 성립한 경우 주문·결제·이용조건을 전자적 방법으로 확인할 수 있도록 합니다.

유료서비스 계약은 회사 또는 판매자가 구매신청을 승낙하고 결제가 정상 처리되는 등 해당 서비스가 정한 절차가 완료될 때 성립합니다.

가격 또는 판매조건의 명백한 오류, 판매종료, 권리기간 종료, 중복결제, 부정 결제 등 계약을 정상적으로 이행할 수 없는 사유가 있는 경우 회사는 법령에 따라 주문을 취소하고 필요한 환급조치를 할 수 있습니다.

회사는 서비스에서 안내하는 결제수단을 제공할 수 있으며 실제 이용 가능한 결제수단은 거래 화면에 표시합니다.

결제수단의 부정사용, 중복결제 또는 결제취소 등은 결제사업자의 정책과 관계 법령을 함께 적용할 수 있습니다.

회사는 구매신청 후 이용자가 주문내용을 확인할 수 있도록 전자적 확인수단을 제공합니다.

서비스 제공이 시작되기 전에는 법령 및 상품조건에 따라 변경 또는 취소가 가능할 수 있으며, 제공이 시작된 이후에는 디지털 콘텐츠, 라이브, 입장권, 계약형 서비스의 특성에 따라 제한될 수 있습니다.

콘텐츠의 구매·대여·구독은 별도의 명시가 없는 한 저작권이나 소유권의 이전을 의미하지 않으며, 해당 상품조건에서 정한 기간·기기·지역·계정 범위에서 콘텐츠를 이용할 수 있는 제한적 권한을 부여하는 것입니다.

대여, 구독, 라이브, 다시보기 등은 각 판매조건에 표시된 이용 시작·종료시각 또는 권리기간에 따라 이용할 수 있습니다.

회사가 이용자의 구매신청을 승낙한 후 서비스를 제공할 수 없게 된 경우에는 그 사유를 안내하고 법령이 정하는 범위와 방법에 따라 결제 취소 또는 환급을 진행합니다.

부분 이용이 가능한 서비스의 환급 여부와 범위는 실제 이용내역, 제공된 부분, 관련 법령 및 개별 상품조건을 기준으로 판단합니다.

소비자는 관련 법령이 정한 기간과 요건에 따라 청약철회 또는 계약해제를 할 수 있습니다.

다만 이용자의 책임으로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우, 용역 또는 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 등 법령상 청약철회가 제한되는 사유가 있을 수 있습니다. 회사는 청약철회 제한이 적용되는 거래에 대해서는 법령이 요구하는 안내와 필요한 조치를 제공합니다.

표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 법령이 정한 별도의 청약철회 기간이 적용됩니다.

적법한 청약철회 또는 계약해제가 이루어진 경우 회사는 관련 법령이 정한 기한과 방법에 따라 대금을 환급하거나 결제취소를 요청합니다.

환급에 필요한 비용부담, 이미 제공된 가분적 서비스의 처리 및 결제수단별 취소 절차는 관계 법령과 해당 거래조건에 따릅니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 구체적인 처리목적, 항목, 보유기간, 제3자 제공 및 이용자의 권리는 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 선택정보 제공에 동의하지 않았다는 이유만으로 해당 정보가 필수적이지 않은 서비스의 이용을 부당하게 제한하지 않습니다.

회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공과 이용자 보호를 위해 합리적인 보안·운영조치를 수행합니다.

회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 정보를 관계 법령에 위반하여 발송하지 않습니다.

회원은 자신의 계정, 비밀번호, 인증수단을 안전하게 관리해야 하며 제3자에게 이를 사용하게 해서는 안 됩니다.

도용 또는 무단사용을 알게 된 경우에는 즉시 비밀번호 변경, 로그아웃 또는 회사가 제공하는 보호절차를 이용해야 합니다.

이용자는 법령, 약관, 서비스의 정상적인 이용방법을 준수해야 하며 타인의 권리 침해, 명의도용, 부정결제, 서비스 공격·우회, 허위정보 제출, 불법복제·재배포, 부정한 자동화 접근 등의 행위를 해서는 안 됩니다.

오디션, 평가, 계약 또는 거래와 관련하여 이용자가 제출한 정보의 진실성 및 필요한 권한 확보 책임은 해당 정보를 제출한 이용자에게 있습니다.

서비스에는 회사가 직접 제공하는 거래와 제3자 판매자·파트너가 제공하는 거래가 함께 존재할 수 있습니다. 거래 화면에는 가능한 범위에서 실제 판매주체와 주요 거래조건을 표시합니다.

회사가 통신판매중개자로서 제공하는 거래에는 관련 법령에 따른 중개자의 의무와 책임이 적용되며, 회사가 직접 판매자인 거래의 책임을 중개라는 이유로 회피하지 않습니다.

외부 사이트나 서비스가 독립적으로 제공하는 거래에 대한 책임범위는 연결 시 표시되는 안내와 관계 법령에 따릅니다.

회사가 직접 제작한 서비스 화면, 디자인, 프로그램, 문구, 편집물 및 콘텐츠에 대한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.

제3자가 제공한 콘텐츠의 저작권과 그 밖의 권리는 해당 권리자에게 귀속하며, 서비스에 표시되거나 유료로 제공된다는 사실만으로 권리가 회사 또는 이용자에게 이전되지 않습니다.

이용자는 서비스에서 얻은 저작물이나 정보를 권리자의 허락 또는 법률상 근거 없이 복제, 녹화, 추출, 전송, 배포, 방송, 공연, 공중송신, 판매, 재판매, 편집 또는 2차적 저작물 작성 등에 이용해서는 안 됩니다.

이용자 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 그대로 귀속하며, 콘텐츠를 서비스에 업로드하거나 제출했다는 이유만으로 회사에 저작권이 양도되지 않습니다.

이용자가 콘텐츠의 검토, 공개, 판매, 라이브·다시보기 제공 또는 오디션 제출을 요청한 경우 이용자는 회사가 해당 요청을 수행하는 데 필요한 범위에서 저장, 복제, 인코딩·포맷변환, 썸네일 생성, 검토, 표시, 검색노출, 스트리밍·전송, 구매자 제공 및 접근통제를 수행할 수 있도록 비독점적 이용을 허락합니다.

이 이용허락은 서비스 제공에 필요한 범위로 제한되며 이용자가 콘텐츠를 삭제하거나 공개·판매를 종료하면 장래를 향해 종료되는 것을 원칙으로 합니다. 다만 이미 성립한 거래의 이행, 환불·분쟁 처리, 감사·법령상 보존 또는 별도 권리계약이 있는 경우에는 필요한 범위에서 보존·이용될 수 있습니다.

서비스 외 광고, 제3자 광고상품, 독립적인 2차 저작물 제작 등 서비스 제공의 통상적 범위를 벗어나는 이용은 별도의 계약 또는 동의가 필요한 경우 그 절차를 거칩니다.

이용자는 자신이 업로드·제출·판매 요청하는 콘텐츠에 필요한 저작권, 실연자 권리, 음원·영상 권리, 초상·성명·퍼블리시티 관련 권리, 상표권 및 그 밖의 필요한 이용권한을 보유하거나 적법하게 허락받아야 합니다.

회사는 권리침해 위험, 불법성, 개인정보 노출, 유해성 또는 거래상 권리관계가 불분명한 콘텐츠에 대해 공개·판매를 보류하거나 추가 자료를 요청할 수 있습니다.

유료 판매나 제3자 제공에 필요한 권리범위, 수익배분, 지역, 기간 등은 별도의 판매·권리·정산 조건에서 정할 수 있으며, 이 약관만으로 이용자의 저작권이 회사에 양도되는 것으로 해석하지 않습니다.

자신의 저작권 또는 관련 권리가 서비스 내 콘텐츠로 인해 침해되었다고 판단하는 권리자는 권리자 정보, 침해된 저작물, 문제가 되는 서비스 위치, 권리관계를 확인할 수 있는 자료 및 연락처를 갖추어 회사에 권리침해 조치를 요청할 수 있습니다.

회사는 관계 법령에 따른 복제·전송 중단 요청 또는 침해가 명백하다고 판단할 상당한 근거가 있는 경우 해당 콘텐츠의 접근, 공개, 판매 또는 전송을 신속하게 제한할 수 있으며 필요한 경우 게시자에게 그 사실을 통지합니다.

콘텐츠 제출자는 정당한 권원에 따른 이용임을 소명하여 법령이 허용하는 범위에서 재개를 요청할 수 있습니다. 회사는 권리주장과 재개요청을 관계 법령 및 회사가 공지한 절차에 따라 처리합니다.

회사는 반복적으로 저작권 또는 관련 권리를 침해하는 이용자의 계정이나 콘텐츠 등록 기능을 합리적인 절차에 따라 제한 또는 종료할 수 있습니다.

권리침해 신고는 고객센터 또는 대표 이메일 toofoofs@toofoo.co.kr을 통해 접수할 수 있으며, 법령상 별도의 수령인 지정·공지가 필요한 경우 회사는 해당 정보를 서비스에 추가로 공지합니다.

콘텐츠의 암호화, 접근통제, 스트리밍 보호, 워터마크, 다운로드 제한 등 기술적 보호조치를 정당한 권한 없이 제거·변경·우회하거나 이를 가능하게 하는 수단을 제공해서는 안 됩니다.

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오디션 평가 보조, 콘텐츠 검토, 안전성 확인 등 서비스에서 명확히 안내된 기능을 제공하기 위해 이용자 콘텐츠에 자동화된 분석이 적용될 수 있습니다.

이러한 분석 자체는 이용자 콘텐츠의 저작권을 회사에 이전시키지 않습니다. 서비스 제공 범위를 넘어 일반 목적의 모델 학습 등에 콘텐츠를 사용하는 경우 별도의 법적 근거, 약정 또는 동의가 필요한 때에는 해당 절차를 따릅니다.

AI 분석 결과는 서비스별 안내에 따라 보조적 정보로 제공될 수 있으며 인간의 판단이나 별도의 계약상 권리관계를 자동으로 대체하지 않습니다.

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견과 불만을 처리하기 위한 고객지원 절차를 운영합니다.

전자상거래, 콘텐츠 권리, 결제 또는 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우 당사자는 관련 법령에 따른 분쟁조정기관의 조정을 이용할 수 있습니다.

회사와 이용자 사이의 분쟁에 관한 소송의 관할은 관계 법령이 정한 바에 따릅니다.

이 약관과 서비스 이용관계에는 대한민국 법령을 적용합니다.